Sua privacidade

1. Quem é responsável

O OrganizadaMente é um serviço da empresa abaixo, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados no aplicativo.

Esse mesmo e-mail recebe solicitações de privacidade. Você não precisa ter uma assinatura paga para exercer seus direitos.

2. Quais dados usamos

• Conta e perfil: nome, e-mail, telefone, foto e preferências. CPF e endereço podem ser informados no perfil ou solicitados para contratação e pagamento.
• Organização pessoal: receitas, despesas, contas, saldos informados, metas, tarefas, compromissos, lembretes e rotinas que você registra.
• WhatsApp: número vinculado, textos, áudios e imagens enviados, transcrições, informações extraídas, identificadores e histórico das mensagens e envios.
• Uso e segurança: registros de acesso e de operações, informações técnicas de conexão, sessão e erros. Se você ativar notificações do navegador, usamos os dados técnicos necessários para enviá-las.
• Pagamento, quando contratado: dados cadastrais, identificadores de cliente, pedido e assinatura e estados de cobrança. O cartão é tokenizado pela Appmax; número completo e código de segurança não são recebidos pelo servidor do OrganizadaMente.

Não solicitamos diagnóstico de TDAH ou outros dados de saúde para usar o aplicativo. Evite enviar informações sensíveis ou dados de outras pessoas sem necessidade.

3. Para que precisamos deles

Para criar e proteger sua conta, salvar e apresentar seus registros, executar as ações que você solicita, enviar avisos habilitados, atender pedidos e administrar uma assinatura quando houver contratação.

As atividades necessárias ao serviço se apoiam na execução do contrato ou em providências solicitadas por você. Obrigações fiscais e legais e o exercício regular de direitos podem justificar a conservação de determinados registros. A proteção contra fraude e abuso pode envolver legítimo interesse, com avaliação da necessidade e dos seus direitos. Quando a atividade depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado.

Os dados necessários ao cadastro são indicados no formulário. Sem eles, pode não ser possível criar a conta ou usar a função solicitada. WhatsApp e notificações dependem das respectivas permissões e configurações.

4. WhatsApp e inteligência artificial

As mensagens chegam pela plataforma da Meta/WhatsApp. Para interpretar textos, transcrever áudios e ler imagens, o aplicativo pode enviar à OpenAI o conteúdo e o contexto necessário da sua conversa e dos seus registros.

Esse processamento serve para entender seus pedidos e ajudar a organizar as informações. Respostas automáticas podem conter erros: confira valores, datas e confirmações antes de concluir uma ação. Você pode usar as telas do aplicativo para consultar e corrigir os registros.

Você pode desconectar o WhatsApp no perfil e desativar avisos em Ajustes. Isso interrompe o uso futuro da conexão ou dos avisos escolhidos; não equivale a excluir o histórico já existente.

5. Com quem os dados são compartilhados

• Hostinger: hospedagem e operação do site.
• Supabase: autenticação, banco de dados, arquivos e serviços do aplicativo.
• Meta/WhatsApp: recebimento e entrega de mensagens quando essa conexão é usada.
• OpenAI: processamento de inteligência artificial descrito acima.
• Appmax: processamento de pagamentos e assinaturas, quando contratados.

Os fornecedores recebem os dados necessários às suas funções e também podem ter obrigações próprias. Dados poderão ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou solicitação válida. Se você compartilha um espaço com outras pessoas, as informações disponíveis a elas seguem as permissões desse espaço.

Parte da infraestrutura e dos fornecedores pode processar dados fora do Brasil. As transferências devem observar as garantias e mecanismos exigidos pela legislação brasileira. Para informações sobre as operações aplicáveis à sua conta, fale com o atendimento.

6. Armazenamento e segurança

Os registros são mantidos para prestar o serviço enquanto necessários às finalidades informadas. Há registros que continuam armazenados após arquivar ou remover um item na tela. Encerrar uma assinatura, desconectar o WhatsApp ou sair da conta não apaga automaticamente seus dados.

Você pode solicitar exclusão ou informações sobre os prazos pelo atendimento. Ao analisar o pedido, indicaremos os dados que podem ser eliminados e eventual conservação necessária por obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício de direitos. Cópias de segurança e registros de fornecedores podem seguir ciclos próprios de eliminação.

Usamos conexão protegida e controles de acesso. Nenhum sistema é isento de riscos. Em caso de incidente com risco ou dano relevante, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação.

7. Cookies e preferências

Usamos cookies de sessão e de segurança para manter o acesso. A opção “Lembrar” guarda sua preferência de permanência na conta. O navegador também pode guardar tema, ocultação de valores e o e-mail usado para confirmar um cadastro.

Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador. Isso pode encerrar sua sessão e redefinir preferências. As permissões de notificações também podem ser removidas no navegador.

8. Seus direitos e como pedir

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e cópia dos dados, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos aplicáveis, revogação de consentimento e anonimização, bloqueio ou exclusão nas hipóteses legais. Também pode questionar o uso dos dados e pedir revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Escreva para suporte@organizadamente.app, preferencialmente pelo e-mail da sua conta, dizendo o que precisa. Podemos pedir uma verificação proporcional de identidade antes de entregar ou excluir dados. Não envie senha, código de acesso ou dados de cartão.

O atendimento é gratuito. Pedidos de confirmação e acesso são respondidos de forma simplificada imediatamente quando possível, ou por declaração completa em até 15 dias, conforme a LGPD. Outros pedidos seguem os prazos legais aplicáveis; explicaremos eventual impossibilidade e sua justificativa. Você também pode procurar a ANPD e os órgãos de defesa do consumidor.

Ver opções de atendimento e solicitações →

9. Mudanças nesta política

Esta página informa a data da versão atual. Mudanças relevantes nas finalidades ou condições de tratamento serão comunicadas pelos canais do serviço, com nova solicitação de consentimento quando necessária.